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城市市場調查

第一節 城市市場調查 

選址首先應從大處著眼,把握城市商業條件,城市市場調查應包括: 

1、城市類型: 
 先看地形、氣候等自然條件,繼而調查行政、經濟、歷史、文化等社會條件,從而判斷是工業城市還是商業城市?是中心城市還是衛星城市?是歷史城市還是新興城市? 

2、城市設施: 
 學校、圖書館、醫院、公園、體育館、旅游設施、政府機關等公共設施能起到吸引消費者的作用。因此了解城市設施的種類、數目、規模、分布狀況等,對選址是很有意義的。 

3、交通條件: 
 在城市條件中,對店鋪選址影響最直接的因素是交通條件,包括城市區域間的交通條件、區域內的交通條件等。 

4、城市規劃: 
 如街道開發計劃、道路拓寬計劃、高速公路建設計劃、區域開發規劃等,都會對未來商業產生巨大的影響,應該及時捕捉、準確把握其發展動態。 

5、城市的商業屬性: 
 包括商店數、職工數、營業面積銷售額等絕對值,以及由這些絕對數值除以人口所獲得的數值,如人均零售額。 

第二節居民狀況調查 

居民狀況調查包括: 

1、城市居民數及人口分布 
 一般而言,城市居民總數與超市的面積有一定的關聯。在100萬人口左右的中型城市,宜開設面積為4000-6000平方米的中等規模大型綜合超市。在人口在20萬左右的小型城市,大型綜合超市的面積以2500-4000平方米為較合適。 
在發達城市居民區,2000戶住宅的小區可設一家600-800平方米的超市,10000戶住宅的居民小區,可開設一家2000平方米的超市。 

2、城市居民收入調查 
 注意分析城市居民人均可支配收,及該城市不同區域間的居民收入差距。 

3、城市居民消費水平和消費習慣 
 居民的實際消費水平和消費習慣對超市的選點非常重要。南方人偏重于吃,北方人偏重于穿。大型歷史古城,文化氛圍濃,老年人多。沿海開放新興城市,年輕人是消費主流。不同城市的消費差異,是每一個開店工作者都必須認真對待的問題。 

 商圈確定與分析 

第一節商圈的確定 

一、商圈的定義: 

商圈——指零售店以其所在地點為中心,沿著一定的方向和距離擴展,吸引顧客的輻射范圍。 

商圈與超市經營活動有著極為密切的關系,無論新設或已設的超級市場,都不應忽視對商圈的分析。所謂商圈分析,就是經營者對商圈的構成情況、特點、范圍以及影響商圈規模變化的因素進行實地調查和分析,為選擇店址,制定的調整經營方針和策略提供依據。 

二、商圈分析的重要性: 

1、商圈分析是進行合理選址的前提。 

 經營者在明確商圈范圍,了解商圈內人口的分布狀況以及市場、非市場因素的有關資料,在此基礎上,進行經營效益的評估,衡量店址的使用價值,按照設計的基本原則,選定適宜的地點,創造經營優勢。 

2、商圈分析有助于制定競爭經營策略。 

 經營者通過商圈分析,掌握客流來源和客流類型,了解顧客的不同需求特點,從而采取相應的競爭性經營策略,投顧客之所好。贏得了顧客的信賴,就贏得了競爭優勢。 

 3、商圈分析有助于制定市場開拓戰略。 

 通過商圈分析,可以幫助經營者明確那些是本店的本顧客群,哪些是潛在的顧客群,從而制定相應的市場開拓戰略,力求在保持基本顧客群的同時,吸引潛在的顧客群,不斷提高市場占有率。 

三、商圈構成的因素: 

(一)商圈一般由以下三部分組成: 

 核心商圈:最接近超市的區域,3公里半徑 
 次級商圈:位于鄰近商圈以外的區域,3-5公里半徑 
 邊緣商圈:位于外圍商圈以外的區域,5-10公里半徑 
(二)顧客來源 
 商圈顧客組成比例: 
 商圈層次 所占顧客比例 
 核心商圈 55-70% 
 次級商圈 15-25% 
 邊緣商圈 5% 
 顧客來源: 

 1、居住人口:核心商圈內基本顧客的主要來源。 

 2、工作人口:次級商圈內基本顧客的主要來源。超市附近的工作人口越多,商圈規模相對擴張越大,潛在的顧客數量就越多,對超市經營就越有利。

 3、流動人口:邊緣商圈的顧客基礎。一個地區的流動人口越多,在這一地區經營的超市可以捕獲的潛在顧客就越多,同時經營者云集,競爭亦趨激烈,這就要求經營者更講求競爭策略和經營特色。

城市市場調查
   


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